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News

Digitaler Kundenservice: „Übergang von Nach- zu Vorkaufphase wichtig für das Schwungrad“

WFM-Business Breakfast bei Dr. Schengber & Friends

Münster. Das Nutzer- bzw. Käuferverhalten hat sich mit dem Internet branchenübergreifend rasant verändert. Vielerorts findet der Kauf- bzw. Vertrags-abschluss nicht mehr nur stationär, sondern auch online statt. Und das mit steigender Tendenz. „Insofern gilt es für Händler und Dienstleister, den Entscheidungsprozess zu verstehen und die relevanten Kunden-Kontaktpunkte auch digital zu bieten“, erklärte Prof. Dr. Ralf Schengber beim Business Breakfast der Wirtschaftsförderung Münster GmbH (WFM), zu dem WFM-Geschäftsführer Enno Fuchs begrüßt hatte. Bei der morgendlichen Veranstaltung stand die Optimierung des Kundenservices mittels Chats, Messenger-Diensten, Bots und anderen digitalen Tools sowie versierter Mitarbeitenden im Mittelpunkt.

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agriportance an der „Wallstreet für Biomethan“ führend

Technologieförderung bescheinigt Startup große Zukunft

„Fair, effizient, transparent und nachhaltig“: Mit diesem Leistungsversprechen hat sich das Startup agriportance als versierter Vermittler für Biomethan bei landwirtschaftlichen Produzenten und abnehmenden Betrieben einen echten Namen gemacht. Das im Frühjahr gegründete Unternehmen, zugleich Pionier auf seinem Geschäftsfeld, profitiert vom Trend zu klimaneutraler Mobilität in einer Nische mit starken Wachstumschancen. Der Existenzgründungs¬berater Alexander Kelm von der Technologieförderung Münster GmbH bescheinigt den Machern Henning Dicks und Thorsten Rohling eine große Zukunft. Das Bild der „Wallstreet für Biomethan“ soll die Dimension des Marktpotenzials widerspiegeln.

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Diese Woche wird gegründet

20. münsterische Gründungswoche gestartet

Münster. Mit einer gut dosierten Mischung aus fundierter Wissenschaft, Humor und Interaktion ist am Montag die 20. Existenzgründungswoche in Münster gestartet. Zum Auftakt sprach der mehrfach preisgekrönte Marketing-Manager, -Professor und -Berater Enzo Vincenzo Prisco über die Kraft eines Markennamens, der auch bei Jungunternehmen strategisch klug entwickelt und kommuniziert werden muss. Zuvor hatten Frank Knura, Leiter des Bereichs Firmenkunden der Sparkasse Münsterland Ost, und Existenzgründungsberaterin Elisabeth Remmersmann von der Wirtschaftsförderung Münster GmbH im Foyer der Sparkasse Münsterland Ost begrüßt.

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EXPO REAL: Projektentwickler interessieren sich für Umfeld der künftigen FFB

Münster kehrte auf Europas größte Immobilienmesse zurück

Mit einem positiven Fazit kommen die Akteure der Stadt Münster von der EXPO REAL, Europas größter Immobilienmesse, zurück. Nach einem Corona-bedingten Pausenjahr befanden sich diese wieder von Montag bis Mittwoch in München vor Ort mit Investoren und Projektierern im Gespräch. Dabei standen aus Sicht der Wirtschaftsförderung Münster GmbH (WFM) insbesondere Entwicklungspotenziale im Umfeld der künftigen Batterie-forschungsfabrik FFB in Münsters Süden im Fokus des Interesses.

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Je fundierter die Vorbereitung, umso erfolgreicher die Selbstständigkeit

Programm zur Gründungswoche (08.-12.11.) veröffentlicht

Der Schritt in die Selbstständigkeit kann für gründungsinteressierte Menschen eine Herausforderung darstellen. Bei der Umsetzung einer Geschäftsidee stellen sich Fragen zu den Marktbedingungen als auch zu finanziellen, steuerlichen und versicherungstechnischen Belangen. Hinzu kommen Faktoren wie die eigene fachliche Qualifikation, der Motivationsgrad, die Belastbarkeit und der Erfolgswille. Je fundierter der Businessplan, desto eher stellt sich der wirtschaftliche Erfolg mit einer innovativen Dienstleistung oder einem neuartigen Produkt ein. Informationen für eine gründliche Vorbereitung erhalten Menschen mit unternehmerischen Ambitionen in 50 Seminaren, Workshops und Veranstaltungen der Existenzgründungs¬woche. Sie wird vom 8. bis 12. November 2021 teils in Präsenzform und teils per Online-Übertragung durchgeführt. Das gesamte Programm ist ab sofort auf www.muenster-gruendet.de zu finden. Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt ausschließlich über diese Plattform.

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Martin Rühle
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